Mēs piedāvājam 30 dienu preču atgriešanas termiņu, kas nozīmē, ka jums ir 30 dienas no pasūtījuma saņemšanas dienas, lai pieprasītu preces atgriešanu.
Klientiem Eiropas Savienībā tiek piemērotas likumā noteiktās 14 dienu atteikuma tiesības, ja to paredz piemērojamie tiesību akti. Papildus tam PadleNation brīvprātīgi pagarina preču atgriešanas termiņu līdz 30 dienām no pasūtījuma saņemšanas dienas.
Lai preci varētu atgriezt, tai jābūt nelietotai, tādā pašā stāvoklī, kādā to saņēmāt, un oriģinālajā iepakojumā. Nepieciešams pirkuma apliecinājums. Valkātas, lietotas vai bojātas preces nevar tikt atgrieztas.
🔹 KĀ UZSĀKT PRECES ATGRIEŠANU
Lai uzsāktu preces atgriešanu, sazinieties ar mums pa e-pastu padlenation@gmail.com, norādot pasūtījuma numuru un atgriešanas iemeslu. Mūsu klientu atbalsta komanda izskatīs jūsu pieprasījumu un sniegs turpmākos norādījumus.
Preces, kas nosūtītas atpakaļ, iepriekš ar mums nesazinoties, netiks pieņemtas.
Atgriešanas piegādes izmaksas sedz klients, izņemot gadījumus, kad prece ir bojāta, ar defektu vai saņemta nepareizā prece.
🔹 BOJĀTAS VAI NEPAREIZI SAŅEMTAS PRECES
Lūdzu, pārbaudiet savu pasūtījumu uzreiz pēc tā saņemšanas un nekavējoties sazinieties ar mums, ja prece ir bojāta, ar defektu vai ja esat saņēmis nepareizu preci. Mēs izvērtēsim situāciju un nodrošināsim atbilstošu risinājumu.
🔹 NAUDAS ATMAKSA
Kad būsim saņēmuši un pārbaudījuši atgriezto preci, mēs jūs informēsim, vai naudas atmaksa ir apstiprināta. Ja atmaksa tiks apstiprināta, tā dažu darba dienu laikā tiks veikta, izmantojot sākotnējo maksājuma veidu.
🔹 SAZIŅA
Ja jums ir jautājumi par preču atgriešanu vai naudas atmaksu, lūdzu, sazinieties ar mums:
📧 padlenation@gmail.com
